YES
Marktübersicht: Software für das Kunden-Management
Genau Hinschauen lohnt sich
02.06.2004 von Wolfgang Schwetz
Der Nutzen von CRM-Software steckt oft im
Detail. Anwender sollten sich nicht mit neutralen
Lösungen zufrieden geben, solange die
Besonderheiten und Ausprägungen einzelner
Nischenanbieter nicht untersucht wurden.