Am besten wurden die Rahmenbedingungen für die Gespräche beurteilt. Fragen nach der Zeit für das Beratungsgespräch oder ob es störungsfrei verlaufen ist, wurden mit 1,5 beziehungsweise 1,7 bewertet. Ebenfalls gute Noten erhielten die Berater bezüglich der Qualität des Gesprächs. Für die Jugendlichen waren die Gespräche gut nachvollziehbar, ihre nächsten Schritte wurden klarer, sie erhielten hilfreiche Informationen über Berufe, Schule und Studium (1,7 bis 2,3).

Zufrieden zeigten sich die Jugendlichen auch bei der Bewertung, wie sehr das Gespräch geholfen hat, eine Entscheidung zu treffen. Verbesserungspotenzial sahen sie im Bereich der Ausbildungsvermittlung und der Arbeitsmarktinformation (2,8).

Die Ergebnisse der Befragung will die BA in die Weiterentwicklung ihres Beratungskonzepts einfließen lassen.