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SAP baut Community aus

16.11.2010

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SAP will seinen Servicepartnern künftig die Möglichkeit bieten, auf dem SAP EcoHub eine Art Schaufenster einzurichten, auf dem sie ihre Dienstleistungen darstellen und bewerben können. Beispielsweise sollen sie dort über die Anzahl der aktuellen SAP-Projekte und die für ihre Branche relevanten Spezifika informieren können. Auch Angaben über Standorte und Regionen, in denen sie tätig sind, sollen dort veröffentlicht werden.

Anwender und Kunden können über so genannte Service Storefronts auf dem EcoHub gezielt nach Angeboten suchen. Die Suche zeigt Links zu den Schaufenstern von Partnern an, die den gesuchten Service anbieten. Kunden können die Online-Schaufenster nach Attributen wie Geschäftsbereich, Phase im Service-Lebenszyklus und Art der Leistungserbringung durchsuchen, um den für sie am besten geeigneten Service zu finden. Die Suchergebnisse enthalten SAP zufolge auch Demofunktionen, mit denen bereits erbrachte Leistungen oder Machbarkeitsstudien gezeigt werden können. Über eine spezielle Registerkarte ließen sich zudem Lösungen oder Software finden, die mit diesem Service kombiniert werden könnten.

Code Exchange hilft Entwicklern

Code Exchange bildet eine Plattform, auf der sich die Mitglieder des SAP Community Network über nicht-kommerzielle Ergänzungen für SAP-Produkte austauschen können. Sie erweitert SAP zufolge das derzeitige Funktionsspektrum in der Community um Quellcode-Management und andere Funktionen, die eine Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern möglich machen. Neben dem Austausch von Quellcode können SAP-Mitarbeiter auf der Plattform mit anderen Entwicklern an Softwareprojekten zusammenarbeiten und dabei Feedback und Beiträge der Community einholen. Unterstützt wird dies durch Online-Diskussionen und Blogs, Funktionen für Gruppen-Management, Dokumenten-Management sowie die Verfolgung von Problemen.

Die SAP-Verantwortlichen versprechen sich davon Verbesserungen in der Entwicklung. So könne die Plattform bei der Einführung neuer SAP-Produkte, bei der Lösung schwieriger Probleme und für branchenübergreifende Szenarien genutzt werden.