Methode

Vorteile

Nachteile

Broschüre/

Magazin

- Informationen können leicht vermittelt werden;

- sie sind einfach zu verstehen;

- sie sind einfach zu verteilen.

- Informationen können leicht verloren gehen;

- unterschiedliche Akzeptanz;

- Wirkung ist nicht messbar (kein Feedback).

Comics

- Sind sehr einfach zu verstehen;

- einfache Darstellung abstrakter Inhalte.

- Detailreiche Informationen sind schwer zu vermitteln;

- unterschiedliche Akzeptanz;

- die Wirkung ist nicht messbar (kein Feedback).

Online-/

E-Learning

- Eine standortübergreifende Schulung ist möglich;

- detailreiche Informationen können vermittelt werden.

- Zeitaufwendig;

- der Nutzer muss bereits technisches Verständnis besitzen.

E-Mail/

Newsletter

- Ein großer Empfängerkreis ist erreichbar;

- die technische Basis ist vorhanden.

- Informationen können leicht im täglichen Mail-Verkehr untergehen und gelöscht werden;

- E-Mails sind nicht für wichtige Themen geeignet.

Veranstaltungen / Workshops

- Eine Auswahl nach Zielgruppen und Inhalten ist möglich;

- es gibt eine intensive Interaktion;

- einfache Möglichkeit für Fragen und Diskussionen;

- direktes Feedback.

- Hoher Organisationsaufwand;

- Veranstaltungen sind sehr zeitaufwendig.

Informations-material:

- Dokumente
- CD-Rom
- DVD

- Die Mittel sind leicht zu verteilen;

- es lässt sich eine große Zahl an Anwendern erreichen.

- Zeitaufwendig;

- kaum Möglichkeit für Rückfragen, Feedback und Auswertungen.

Intranet

- Es ermöglicht den Zugang zu einem großen Nutzerkreis;

- ein Übermittlungskanal für Nachrichten ist vorhanden.

- Unterschiedliche Akzeptanz;

- die Wirkung ist nicht messbar (kein Feedback).

Flyer/

Fact Sheet

- Kostengünstig;

- enthält alle wichtigen Informationen in kompakter Form.

- Kann leicht verloren gehen;

- die Informationen werden in Stichpunkten dargestellt, für das Verständnis ist Vorwissen ist nötig.

Telefon/

persönlicher Kontakt

- Der direkte Kontakt ermöglicht den interaktiven Austausch;

- Möglichkeit für Rückfragen.

- Sehr aufwendig;

- sollte nur für Rückfragen und gezielten Verstärkung zum Einsatz kommen.

Aufsteller (Logos, Maskottchen)

- Eyecatcher erinnern an die IT-Sicherheit;

- Logos und Slogans sind gut zu platzieren.

- Sie bieten wenig Informationsgehalt;

- die Wirkung kann nach einiger Zeit verpuffen, daher nur als Zusatzmaßnahme ratsam.

Video/Audio

- Web-Stream

- Podcast

- Die bildhafte Darstellung ist anschaulich;

- es lässt sich Detailwissen vermitteln;

- zur Aufzeichnung von Veranstaltungen und Live-Demonstrationen (etwa Live-Hackings) gut geeignet.

- Es gibt Rückfrage- und Feedback-Möglichkeiten;

- Eigenentwicklungen sind sehr aufwendig, daher sind Standardprodukte empfehlenswert;

- weniger Akzeptanz bei technischen Laien.

Befragungen/ Quiz

- Sie können Anreize zur Beschäftigung mit dem Thema setzen;

- einfache Mess-/ Auswertbarkeit;

- sehr gut zur Erfolgsmessung nach einer Schulung geeignet.

- Die Befragungen sind zeitaufwendig;

- bei persönlicher Befragung ist eine Verfälschung der Aussage möglich (etwa durch Missverständnisse, Druck durch die Interview-Situation).

Fachzeitschriften

- Detailliertes, aktuelles Wissen wird bereitgestellt;

- gut für interessierte Mitarbeiter;

- zur Vertiefung des Wissens geeignet.

- Meist Vorwissen erforderlich;

- die Zielgruppe ist schwer erreichbar und nicht kontrollierbar;

- kein Feedback.

Zeitung

- Leichte Verbreitung;

- relativ kostengünstig;

- Möglichkeit zur weiten Verbreitung von Logos und Slogans.

- Kurzer Lebenszyklus: Artikel werden meistens nur schnell überflogen und nicht sorgfältig gelesen.