Das Assessment Center (AC) ist eine traditionsreiche und schon seit einigen Jahrzehnte erprobte Methode zur Personalauswahl, bei der die Teilnehmer mehrere Übungen absolvieren und dabei von verschiedenen Beobachtern bewertet werden. Im Vordergrund des Auswahlverfahrens, das sich über mehrere Tage erstrecken kann, stehen Softskills wie Konfliktfähigkeit, Kundenorientierung, Präsentationsfähigkeit.
Durchaus üblich ist auch der Einsatz von Leistungstests verschiedenster Art. Das Assessment-Center ist ein psychologisches Verfahren, das im Idealfall von Psychologen in Zusammenarbeit mit Personalverantwortlichen konzipiert werden sollte.
Nicht selten wird man als Kandidat mit ACs konfrontiert, die aus Kostengründen oder aufgrund mangelnder Qualifikation der Ausrichter unprofessionell angelegt sind. Zumindest folgende Punkte sollten beachtet werden:
Das AC beginnt üblicherweise mit einer Begrüßung und Erläuterung der Situation