Ursachenanalyse und proaktive Problembehandlung
Angesichts von Virtualisierung, Cloud Computing, heterogenen Umgebungen und Service-orientierten Architekturen (SOA) wird die proaktive Vermeidung von Problemen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor, denn durch diese neuen Softwarearchitektur-Ansätze wird die Identifizierung von Application-Performance-Problemen immer schwieriger. Bislang kann aber erst ein Drittel der Befragten bestätigen, dass die Probleme proaktiv und frühzeitig behandelt und so nach Möglichkeit vermieden werden. Weiter meinen 46,7 Prozent der Befragten, das Fehlen wirksamer Root-Cause-Analyse-Tools zur Lokalisierung und Diagnose von Application-Performance-Problemen habe große oder sehr große Auswirkungen auf ihr Unternehmen.