1. Globalisierung des Software-Markts
Globalisierung spielt aus Sicht von Gartner in vierlerlei Hinsicht eine entscheidende Rolle für den Software-Markt. Das beginnt bei der Markt-Konsolidierung und der Tendenz zur technologischen Konvergenz, geht weiter über gesellschaftliche Fragen und endet bei Fusionen und Übernahmen auf Seiten der Anbieter.
Die Analysten prognostizieren, dass in den kommenden Jahren Konsolidierungen die derzeitige Marktlandschaft völlig neu gestalten werden. Bisher fragmentierte Teilmärkte werden laut Gartner strukturierter und übersichtlicher, eine Schar von Anbietern wird verschwinden.
Dennoch bleiben in diesem globalen Markt lokale Anforderungen von Bedeutung. Verschiedene Sprachen, Kulturen und Gesetzesregelungen müssen weiterhin unterstützt werden.