Mix-Modell: Die Übergangsphase

Das Mix-Modell entsteht typischerweise in der Übergangsphase vom dezentralen zum zentralen Modell. Je nach Ausprägungsschwerpunkt überwiegen dann bestimmte Vor- beziehungsweise Nachteile. Den Unternehmen, mittelständischen ebenso wie großen, fällt der Übergang nicht leicht. Die Transformation bedarf eines klugen Konzepts sowie eines erfahrenen Projekt-Managements. Sie ist oft schwierig, teuer und riskant. Zudem sind Änderungen in der Organisation sowie in der Arbeitsweise betroffener Mitarbeiter unausweichlich. Die Entscheidung "Make or Buy?" muss sich an der Frage orientieren: Können die nachweislichen Anforderungen durch passende Outsourcing-Services kostengünstiger und hochwertiger erfüllt werden? Eine Bedarfsdefinition, die sich allein an den im Markt verfügbaren paketierten Services orientiert, ist selten zielführend. (jha)